URAAS Guyane, la voix des usagers du système de santé

urass-roll-upForte d’une mission officiellement reconnue par son inscription dans le code la santé publique via la loi du 26 janvier 2016, France Assos Santé (nom choisi par l’Union Nationale des Associations Agréées d’usagers du Système de santé – UNAAS) a été créée en mars 2017. Elle est l’organisation de référence pour représenter les patients et les usagers du système de santé et défendre leurs intérêts et regroupe près de 80 associations. Qu’il s’agisse d’associations très connues du grand public ou d’associations à la notoriété moins affirmées, elles sont toutes référentes dans leur domaine d’intervention et bénéficient systématiquement de l’agrément en santé qui leur reconnait officiellement la capacité à représenter les usagers du système de santé.

Informations complémentaires

La Délégation régionale de France Assos Santé en Guyane…

L’URAASS Guyane a été créée à Cayenne le 22 février 2018. Délégation régionale de France Assos Santé, l’Union régionale des associations agréés du système de santé a pour vocation de fédérer les associations agréées guyanaises afin de travailler ensemble pour la défense des droits des usagers. La Guyane compte aujourd’hui 13 associations agréées.

La Guyane compte officiellement un peu plus de 274 000 habitants (INSEE 2017). Une population dont la moitié a moins de 25 ans et dont la croissance en forte augmentation constitue un défi économique et sanitaire.

Deux études de l’Insee traitent de l’accès aux soins de l’usager guyanais :

Les deux dossiers dressent le constat alarmant d’une pénurie d’offre de soins qui s’accompagne d’une grande précarité. L’inégale répartition de la croissance démographique sur un territoire qui fait 83 534 km2 – un tiers de la France ! – ne facilite pas l’accès aux soins des populations éloignées des pôles d’activités. De plus, la Guyane reste fortement sous-dotée en professionnels de santé.
A lire également, La Guyane : le plus grand désert médical de France – France télévisions Allodocteurs – 2017

Au sein de l’URAASS Guyane, les associations travaillent sur des actions concrètes. L’assemblée régionale du 29 mars a retenu plusieurs axes pour 2019.

Informer les usagers, les professionnels et les associations

L’URAAS Guyane organisera en 2019,  diverses actions destinées à améliorer les connaissances des usagers, des professionnels et des associations sur le fonctionnement du système de santé, à informer sur l’existence des représentants d’usagers et sur les circuits plaintes/réclamations :

  • des matinées d’échanges entre représentants d’usagers et professionnels de santé
  • des campagnes d’information sur le droit des usagers
  • une communication publique sur les processus des plaintes et réclamations

La première matinée d’échanges entre usagers du système de santé et professionnels de santé autour des droits du patient s’est tenue au CHAR le mercredi 17 avril autour de la question : « Comment renforcer la participation des usagers pour améliorer notre système de santé ? ». Pour en savoir plus : Reportage de Guyane La 1ère consacrée à cette journée et Diaporama « Les Droits du patient » présenté par Jean-Philippe VAUTHIER, Docteur en droit Juriste assistant au Tribunal de Grande Instance de Cayenne.

La prochaine intervention de l’URAAS aura lieu lors du Colloque « Journée de la bientraitance en gynécologie-obstétrique », le vendredi 17 mai 2019. L’objectif de ce colloque est de réunir les acteurs afin de réfléchir à l’évolution des pratiques en regard des recommandations, de prendre conscience de l’impact potentiel, émotionnel et relationnel du vécu de la grossesse et de l’accouchement et d’envisager ensemble, avec l’aide d’experts, des axes d’amélioration pour soutenir la bientraitance gynéco- obstétricale. Informations complémentaires et inscription.

Promouvoir la ligne Santé Info Droits

Santé Info Droits est une ligne d’informations juridiques et sociales constituée de juristes et avocats qui ont vocation à répondre à toutes questions en lien avec le droit de la santé. Les questions peuvent être posées par téléphone au 01 53 62 40 30 ( coût d’une communication normale) les lundi, mercredi, vendredi de 10h à 14h et mardi et jeudi de 10h à 18h  (heure Guyane) ou par courriel : santeinfodroits@france-assos-sante.org

Une formation de base des nouveaux représentants d’usagers

La formation de base des nouveaux représentants d’usagers présents dans les instances concernées : l’année 2019 est une année de renouvellement national de toutes les instances. Ainsi une formation sera proposée aux représentants désignés (par voie d’arrêté par l’ARS) au dernier trimestre 2019.

Contact

Pascale DELYON – Coordinatrice régionale
Courriel : pdelyon@france-assos-sante.org
Tel : 0594 30 73 63