Médiation en santé et interprétariat : consultation publique

Améliorer l’accès aux droits, à la prévention et aux soins des personnes éloignées du système de santé

La complexité du système de santé, la méconnaissance des dispositifs de prise en charge ou les barrières linguistiques et culturelles compliquent l’accès des personnes vulnérables à la prévention et aux soins. La médiation en santé et l’interprétariat sont deux moyens pour réduire ces obstacles.

Les référentiels de la HAS sur ces deux types d’intervention ont pour objectif d’encadrer et de préciser :

• les compétences requises ;
• les formations adaptées ;
• les bonnes pratiques à respecter.

Une version préliminaire de ces référentiels a été élaborée par la HAS après l’audition de différentes parties prenantes : structures hospitalières, associations spécialisées dans l’interprétariat ou la médiation et plus généralement dans l’accompagnement de populations isolées, défavorisées, ou encore maitrisant mal le français.

Une consultation publique pour recueillir l’avis de tous les acteurs impliqués

La HAS met en consultation publique les versions préliminaires des référentiels. Tous les acteurs qui se sentent concernées par l’interprétariat et/ou la médiation en santé – institutions, associations, professionnels dans le domaine de la santé et du social (médecins, infirmiers, assistantes sociales,…), médiateurs, interprètes, usagers – sont invités à les consulter en ligne et à s’exprimer sur ce projet de référentiels en faisant part de leurs commentaires jusqu’au 13 mars.

Les commentaires reçus au cours de la consultation seront analysés et discutés pour aboutir à la version finale des référentiels. Les positions exprimées seront communiquées sur le site de la HAS, lors de la publication des documents finaux.