L’AKATIJ recrute un·e chef.fe de service Pôle habitat sur Saint-Laurent-du-Maroni

L’AKATIJ, « An Nou Kombat Ansanm Tout Inégalité di Jodla » est une association guyanaise créée en 1995 qui a pour but d’aider les personnes les plus vulnérables à se (re)construire un chemin vers l’autonomie et l’insertion.

Vous intervenez sur le pôle habitat sous la supervision de la directrice opérationnelle en tant que chef.fe de service des dispositifs ACT/CHU à Saint-Laurent-du-Maroni. Le pôle habitat offre une prise en charge d’hébergement. Les établissements de soins résidentiels dispensent, au sein du lieu de vie ou d’hébergement des patients, un accompagnement médical, social ainsi qu’un suivi thérapeutique de personnes nécessitant des soins et en situation de précarité sociale. En concertation avec la direction et le médecin coordonnateur, vous veillez à la bonne mise en œuvre du projet des ETB médico-sociaux et dispositifs associés. Vous veillez à l’encadrement des équipes pluridisciplinaires du champ social et médico-social ainsi qu’au respect de la démarche qualité garantissant la mise en œuvre et le respect des projets individuels des usagers accueillis.

Les missions :
Pilotage de l’action / du service :
• Collaborer étroitement avec la DO ainsi que le médecin coordonnateur afin de répondre aux besoins et aux accompagnements des usagers
• Concevoir et mettre en œuvre le projet de service en concertation avec l’équipe éducative en tenant compte du projet, du dispositif et de l’évaluation des besoins des personnes accueillies
• En concertation avec le médecin coordonnateur garantir l’accueil, la prise en charge et la qualité des soins apportés aux usagers
• Concevoir et valoriser une démarche qualité garantissant la mise en œuvre et le suivi
des projets individuels des personnes accueillies

Assurer l’encadrement des équipes et la gestion des ressources humaines :
• Assurer la coordination et l’animation de l’équipe éducative
• Organiser le travail des équipes et apporter un appui technique aux professionnels
• Développer les compétences individuelles et collectives et identifier les besoins en formation
• Prévenir et gérer les conflits
• Animer et conduire des réunions d’équipe
• Fixer les objectifs annuels et évaluer les résultats
• Assurer les astreintes

Pilotage de l’activité :
• Coordonner la prise en charge thérapeutique et sociale des personnes accompagnées afin de leur permettre d’accéder aux services adaptés : soins, réduction des risques et des dommages, projet d’insertion sociale
• Agir, en concertation avec l’équipe, auprès des personnes accompagnées en cas de problème, de non-respect du règlement de fonctionnement
• S’assurer de la bonne mise en œuvre du droit d’expression des usagers, de la procédure réclamation et plus généralement de l’amélioration continue
• Mettre en œuvre et promouvoir une démarche qualité garantissant la mise en œuvre et le respect des projets individuels des usagers accueillis
• Être force de proposition dans les améliorations des conditions d’accueil et de prise en charge

Partenariats et projets :
• Participer activement au développement du travail en réseau et partenarial avec tous les acteurs du territoire en lien avec les usagers et la structure
• Evaluer et mesurer les actions menées par le service
• Représenter le service auprès des instances extérieures
• Participer à des GT, commissions
• Participer à la rédaction de réponses à appels à projets, en lien avec la direction et les
équipes

Gestion administrative et budgétaire :
• Gérer, répartir et planifier les moyens matériels budgétaires du service
• Organiser les adhésions et sorties des usagers
• Suivi des dossiers
• Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité
• Contrôler la qualité des activités réalités
• Elaborer le rapport d’activité du service
• Assurer la gestion budgétaire et administrative des deux structures
• Participer à l’élaboration du BP du service

Compétences recherchées :

Aptitudes professionnelles :
• Sens de l’organisation et esprit d’initiative
• Gestion du temps et des priorités
• Dynamisme et esprit d’équipe
• Discrétion et rigueur
• Polyvalence et Capacités à travailler dans les délais contraints et dans l’urgence
• Réactivité et autonomie
• Esprit de synthèse et d’analyse
• Aisance relationnelle et intérêt pour le public
• Resistance au stress, gestion des situations de crise
• Capacités rédactionnelles obligatoires (grammaire, orthographe, etc.)
• Sens de l’écoute et de la communication
• Disponibilité et capacité d’adaptation
• Être force de proposition
• Capacité à aider les professionnels à prendre de la distance par rapport à leur pratique professionnelle
• Bonne connaissance de l’environnement médico-social / socio-professionnel
• Maîtrise de la méthodologie de projet
• Capacités à mettre en place des procédures et à les faire respecter
• Méthodologie et outils d’analyse et de diagnostic des besoins des bénéficiaires
• Connaissances en techniques de management, d’animation de groupe et de conduite de réunion
• Capacité à prendre des décisions et à trouver des solutions adaptées
• Adhésion aux valeurs associatives de l’AKATIJ

Compétences techniques :
• Maîtrise de la bureautique : pack office
• Maîtrise de l’utilisation d’outils collaboratifs et de communication (internet, messagerie, planning partagé, web conférence, réseaux sociaux d’entreprise, etc.)
• Connaissances en gestion, comptabilité, normes rédactionnelles
• Veille informationnelle et règlementaire
• Organisation d’événements

Spécificités du poste